Ultimele zile n-am avut net... Mai exact de pe 1 aprilie. Poate a fost o pacaleala :). Pentru ca n-am stiut ca o sa dureze atat, n-am anuntat ca dispar. Sa va povestesc...
De curand, providerul meu de internet m-a anuntat ca s-a asociat cu o alta firma de internet si ca daca vreau un alt contract imi face o noua oferta. Am fost si pe la alte firme sa vad ce ofera. Nu va mai povestesc peste ce doamne am mai dat pe acolo, mai ales ca a trebuit sa reziliez un contract la televiziunea la care am fost pana acum si stiti cum e cand vor sa te pastreze in retea. Daca refuzi, isi pierd amabilitatea imediat.. In fine, pana la urma m-am hotarat sa raman tot la fostul provider, mai ales ca pachetul includea televiziune digitala (aveam analog pana acum) si internet mai bun decat cel de pana acum la acelasi pret. Convenabil, oricum.
Toate bune si frumoase, am semnat contractul si urma ca in 48 de ore sa vina cei de la firma sa-mi rezolve cu legaturile. Fiindca 1 aprilie a fost duminica am zis ca astept, nu e mare lucru o zi si ceva fara internet, dar n-a mai aparut nimeni si pe 4 aprilie deja am intrat in panica :D. Nici nu m-a sunat nimeni, nici nu a venit cineva.. m-am cam suparat. Am mers la cel la care am incheiat contractul, i-am zis ca n-a venit nimeni, a dat un telefon, si-a cerut scuze si mi-a zis ca problema e de la o vecina de-a mea care n-a lasat echipa sa faca niste gauri pe la nu stiu ce etaj. M-a programat pe azi, 6 aprilie, pentru ca ieri nu am fost acasa. Am fost la servici toata ziua si de dimineata am primit telefon de la una dintre echipe: "Buna ziua! Ati facut o cerere la firma X pentru Internet si televiziune..". Zic da, am programare pe maine, la 08.30 pentru ca astazi nu sunt deloc acasa. Imi spune ca la el pe fisa nu scria ca am programare, ca va scrie acolo ca azi la 08.30.. ca o sa vedem cum facem cu cablurile bla bla si inchide. Dupa doua ore, ma suna altcineva: "Buna ziua! Ati facut o cerere la firma X pentru Internet si televiziune..". Deja ma enervasem pentru ca imi spunea aceeasi poveste.. Ca la el pe fisa nu scria de ora respectiva, ca va veni maine, ii spun si ca m-a mai sunat cineva si tot la 08.30 i-am zis.. Pana la urma am hotarat ca azi vine cineva. Azi la 11.30 inca nu venise nimeni.. asa ca am sunat. Nu va mai spun ca abia la ora 14:45 am avut net, desi oamenii au ajuns la mine pe la 12.. Asta e alta poveste cu care nu mai are rost sa va stresez :D. Pana la urma macar au fost amabili oamenii.
Credeam ca lucruri de astea se intampla numai la firme de stat, dar vad ca la privat e la fel.. Macar bine ca televizorul inca functiona. E si normal sa functioneze, pentru ca luna asta inca platesc abonamentul vechi. Rezilierea se face in maxim 30 de zile si doar n-o sa inchida dupa doua zile sa nu mai aiba pe ce-mi cere bani, nu? E foarte valabila vorba aia: "Traim in Romania si asta ne ocupa tot timpul" ...
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu